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东方通信圆满完成第三届进博会通信保障服务

来源: 作者: 时间:2020-11-16

2020年11月5日至10日,第三届中国国际进口博览会在中国上海国家会展中心举行。第三届进博会按照“越办越好”总要求,延续“新时代,共享未来”的主题,总展览面积近36万平方米,比上届扩大近3万平方米,多个国家和地区的参展企业携大批新产品、新技术、新服务首发首展,举办101场配套活动,近40万名专业观众注册报名,3000多名境内外记者报名采访,主办方克服新冠病毒疫情带来的不利影响,统筹疫情防控和办展工作,实现了安全、精彩、富有成效的预期目标,取得丰硕成果。

东方通信作为进博会通信服务的“老朋友”,连续三年为进博会提供了优质的保障服务。无论是对移动、联通、电信三大运营商的通讯保障工作,还是对上海国展中心、交通枢纽以及其他重要场馆承担通信网络维护和优化服务工作,在展会开始半个月前,东方通信专项服务团队就已经开始了积极的准备工作。

本届进博会是疫情防控常态化条件下我国举办的一场规模最大、参展国别最多、线上线下结合的国际经贸盛会。作为展会的一线服务者,除了在做好服务人员常规的前期隔离和核酸检测的同时,如何更进一步的积极参与展会疫情防控工作,结合科技创新把抗疫防疫工作融入展会服务成为了东信人思考的新课题。

展会前期,通过与主办方多次沟通交流商讨方案,一个以AI机器人代替人工信号检测的方案逐渐呈现。按照以往惯例,在展会进行期间,除了每天场馆开展前、闭展后都需要对场馆的数十个点位进行人工检测4G/5G信号覆盖情况外,每天展览的期间也要不定时的进行人工抽检,数名检测人员就有着相对较多的接触风险。为降低人员接触风险,专项服务团队通过使用具备自动避障、定点巡逻、AI语音交流、自动回充的智能机器人,携带专用的测试设备代替原来的检测人员执行现场的检测任务。

展会期间,智能机器人按照预设路径,在主场馆、新闻发布厅、会展外围等场景完成测试工作,测试数据结果实时传输到通讯保障的现场指挥中心,通过大屏幕展现给指挥中心的相关人员,继而第一时间知晓无线网络环境及出现的网络问题,确保整个展览场馆通讯覆盖的高速稳定。

此次,东信人通过使用智能机器人,提升信号点位检测精度和强度,有效减少了人员的直接接触,用更高效的举措完成本次通信保障服务工作,得到了展会防疫部门、通讯保障部门及运营商的一致好评。

在这一届进博会通讯服务工作中,我们东信人磨炼了保障技能,学习应用了黑科技,拓展了新的业务能力。正如进博会闭幕式上说的那样:大家汇聚力量,与各行各业努力拼搏的建设者一起,在开放中创造机遇,在合作中破解难题,携手创造更加美好的明天!

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